Книга 1. Менеджер
Содержание
1 Осознание своей работы в качестве Менеджера
1.1 Что делают менеджеры
1.2 Некоторые подходы к менеджменту
1.3 Важность контекста
1.4 Влияние изменяющегося мира
2 Управление собой
2.1 Переход в менеджмент
2.2 Давление и стресс
2.3 Управление своим временем
2.4 Делегирование полномочий
3 Сущность менеджмента
3.1 Сложность управления
3.2 Работа в группах
3.3 Управление конфликтом
3.4 Организационная политика
4 Самосовершенствование
4.1 Ответственность за будущее
4.2 Управление обучением и развитием
4.3 Стили обучения
4.4 Развитие Вашей карьеры
Книга 2. Контур управления
Содержание
1 Планирование и контроль
1.1 Рациональный процесс планирования и контроля
1.2 Преодоление сложностей реальных ситуаций
2 Принятие решений
2.1 Принятие управленческих решений
2.2 Структурированный подход к принятию решений
2.3 Ограничения структурированного подхода
2.4 Полезные техники принятия решений
3 Мониторинг и оценка
3.1 Осуществление контроля: мониторинг
3.2 Осуществление контроля: оценка
3.3 Разработка формальной оценки
3.4 Проблемы мониторинга и оценки
Книга 3. Управление в организации
Содержание
1 Предназначение организаций
1.1 Что такое организация?
1.2 Почему все организации похожи друг на друга?
1.3 Почему все организации отличаются друг от друга?
1.4 Ваша организация в схемах
2 Миссия, ценности и вопросы этики в организации
2.1 Система ценностей, общество и организация
2.2 Миссия и ценности организации
2.3 Вопросы индивидуальной и командной этики
2.4 Управление этическими вопросами
3 Организационная культура
3.1 Что такое культура?
3.2 Модели разделяемой культуры
3.3 Разнообразие культур
3.4 Изменение организационной культуры
4 Организационная структура
4.1 Важность структуры
4.2 Организация работы
4.3 Обеспечение координации
Книга 4. Управление заинтересованными сторонами
Содержание
1 Заинтересованные стороны и внешнее окружение
1.1 Границы организации
1.2 Заинтересованные стороны и их интересы
1.3 Понимание и изучение внешней среды
1.4 Методы прогнозирования и их ограничения
2 Учет интересов потребителей
2.1 Потребители организации
2.2 Маркетинговая деятельность и потребители
2.3 Понимание потребителей
2.4 Общение с потребителями
3 Финансовые интересы сторон
3.1 Заинтересованные стороны и их финансовые интересы
3.2 Модель входов и выходов
3.3 Финансовый учет для пользователей внутри организации
3.4 Финансовый учет для пользователей вне организации
4 Урегулирование конфликтов заинтересованных сторон
4.1 Выявление конфликтов интересов
4.2 Определение приоритетов
4.3 Оценка деятельности организации
Руководство по изучению модуля
Содержание
1 Добро пожаловать на модуль “Менеджер и организация”
1.1 Цели модуля
1.2 Предназначение модуля
1.3 Содержание модуля
2 Как изучать этот модуль?
2.1 Изучать учебные книги
2.2 Использовать CD-ROM
2.3 Работать с тьютором группы
2.4 Посещать Интернет-страницу Программы
2.5 Участвовать в тьюториалах
2.6 Выполнять письменные задания (ТМА)
2.7 Слушать аудиодиски
2.8 Участвовать в выездной Воскресной школе
2.9 Сдавать экзамен
2.10 Детально изучать “Справочник менеджера”
2.11 Распределять свое время
3 Кто есть “мы” и кто есть “Вы”
3.1 Кто есть “мы”
3.2 Кто есть “Вы”
4 Описание других модулей Программы
5 План изучения модуля
6 Как писать ТМА?
7 Как подготовиться к экзамену по модулю “Менеджер и организация”?
7.1 Повторение и обобщение пройденного материала
7.2 Советы по подготовке к экзамену
7.3 На что обращают внимание экзаменаторы
7.4 Повторение модуля “Менеджер и организация” в целом
8 Что делать, если ...?
Справочник менеджера
Раздел 1. Начало обучения
Прочитайте эти карточки в первые же недели после регистрации в ШБОУ, до того как Вы приступите к изучению материалов. Они помогут Вам подготовиться к занятиям и начать их. Кроме того, они помогут Вам понять, что представляет собой обучение по дистанционной технологии
Содержание
Раздел 2. Работа в группах
Хотя Вы будете учиться по дистанционной технологии, Вы обнаружите, что удовлетворение и профессиональное развитие Вам приносит в основном взаимодействие с другими людьми, очные тьюториалы или участие в компьютерных конференциях
Содержание
Раздел 3. Завершение обучения
По мере приближения к завершению обучения на модуле или Программе эти карточки помогут Вам подготовиться к любому экзамену, а также повторить материал и заглянуть вперед
Содержание
Раздел 4. Ключевые концепции менеджмента
В этом разделе даны простые и четкие пояснения по важным идеям, уместным для Вашей повседневной практики менеджера. При этом некоторые идеи будут иметь непосредственное отношение к тому, что Вы изучаете в учебных книгах. Содержание следующего раздела дополняет этот раздел.
Содержание
Раздел 5. Дополнительные методы и техники
Этот раздел, как и предыдущий, содержит ряд полезных идей, процедур, методов и техник. Ознакомьтесь с ними и обращайтесь к ним, когда возникнет необходимость.
Содержание
|